sav - GARANTIE

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Tous les paiements sont traités de manière sécurisée. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire et espèce. Les produits seront expédiés une fois le paiement intégral reçu.

Nos produits neufs sont couverts par une garantie limitée d’un an et plus, sauf indication contraire. Cette garantie couvre les défauts de fabrication. Elle ne s’applique pas aux dommages résultant d’une utilisation incorrecte ou abusive.

Les produits d’occasion bénéficient d’une garantie entre 1 mois et 6 mois à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre les défauts fonctionnels uniquement et n’inclut pas le résultant d’une mauvaise utilisation.

Notre plateforme Laptek Store fonctionne sans interruption pour garantir une expérience de commande fluide et accessible à tout moment. Vous pouvez passer vos commandes 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Veuillez noter que le traitement et l’expédition des commandes sont effectués pendant nos heures d’ouverture normales. Nos équipes travaillent diligemment pour assurer une livraison rapide et efficace de votre commande. Les frais de livraison 7DT sur toute la Tunisie

NB : Livraison gratuite à partir de 300DT  .Toutes les expéditions sont assurées pour garantir la sécurité de votre colis.

Notre équipe du service client est disponible 7/7 jours, de 9h à 22H00. Pour toute réclamation, assistance ou question, veuillez nous contacter par email à [CONTACT@LAPTEK.TN] ou par téléphone au [96 205 205]. Nous nous engageons à résoudre rapidement et efficacement tous les problèmes rencontrés. »

La garantie ne couvre pas les problèmes liés aux logiciels (software), tels que les systèmes d’exploitation endommagés, les erreurs logicielles, ou les problèmes causés par des installations tierces.

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